Aviso legal y condiciones de uso

• Titular: TracknTake SLU
• NIF: B56357072
• Domicilio: Camino de Son Llagosta 26, 07015 Palma de Mallorca, Illes Balears, España
• Correo: hola@loveoo.app · Teléfono: +34 695 411 332

Esta información se ofrece en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

LOVEO Data reúne el catálogo, los precios y la disponibilidad publicada de comercios independientes de Madrid y los ofrece a través de una API y de una web de consulta. Cada dato lleva la fecha en que lo leímos y el enlace a la página de origen.

La web incluye una búsqueda de demostración gratuita con límites (resultados por búsqueda y búsquedas por día). El acceso completo requiere una clave de API.

El acceso se solicita en la web y lo revisamos a mano. Podemos rechazar una solicitud sin dar explicaciones, en particular si no podemos identificar a quien la hace o el uso previsto no encaja con estas condiciones.

Las claves de API son personales de cada cliente y secretas. No las compartas ni las publiques (por ejemplo, en el código de una app o una web que se ejecute en el navegador). Eres responsable del uso que se haga con tus claves; si crees que una se ha filtrado, revócala desde tu área de cliente o avísanos.

Los planes y sus límites son los publicados en Precios en el momento de contratar. Los precios no incluyen IVA.

• Prueba gratuita: 100 llamadas al mes, sin tarjeta y sin compromiso. Podemos cambiar o retirar la prueba en cualquier momento.
• Planes de pago: se facturan por adelantado, cada mes o cada año (con dos meses gratis), y se renuevan por el mismo periodo salvo que nos avises antes de la renovación.
• Sin cargos por exceso: cuando alcanzas el límite del plan, la API responde con el código 429 hasta el siguiente periodo o hasta que cambies de plan. Nunca cobramos llamadas de más.
• Cambios de precio: te avisaremos con al menos 30 días de antelación; se aplicarán desde la siguiente renovación.
• Informes de marca: se pagan una vez, al precio indicado en la web, y te confirmamos el pedido antes de prepararlo.

Mientras tengas un plan activo, te damos una licencia no exclusiva e intransferible para usar los datos en tus propios productos, análisis e informes, y para mostrarlos a tus usuarios dentro de ellos.

No está permitido:

• Revender, sublicenciar o redistribuir los datos tal cual, o una parte sustancial de ellos, ni usarlos para construir una base de datos o un servicio que compita con LOVEO Data.
• Extraer datos de la web de forma automatizada (scraping), eludir los límites de la demo o de tu plan, o repartir el uso entre varias cuentas o claves para superarlos.
• Presentar los precios como vigentes o garantizados: son los que la tienda publicaba en la fecha indicada.
• Usar el servicio para fines ilícitos, para acosar a comercios o personas, o para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas con los datos de contacto que aparezcan.

Los datos pueden contener marcas de control que nos permiten detectar usos no autorizados. Si incumples estas condiciones, podemos suspender tus claves y, si es grave, resolver el contrato.

Leemos la información de webs públicas de terceros en una fecha concreta. Las tiendas cambian precios, stock y catálogo en cualquier momento, y sus webs pueden contener errores. Por eso no garantizamos que los datos sean completos, exactos ni actuales, y no somos parte en ninguna compra entre tus usuarios y las tiendas.

Los nombres, marcas, logotipos e imágenes de productos pertenecen a sus titulares. Su presencia en LOVEO Data no implica relación ni aprobación por su parte.

La base de datos de LOVEO Data es el resultado de una inversión sustancial en obtener, verificar y presentar su contenido, y TracknTake SLU es titular del derecho sui generis sobre ella (art. 133 y siguientes de la Ley de Propiedad Intelectual). La web, el código, el diseño y la marca LOVEO también son de TracknTake SLU. Estas condiciones no te ceden ningún derecho salvo la licencia de uso descrita arriba.

Puedes pedir que retiremos tu tienda del servicio en Retirar mi tienda. La retiramos en un plazo de 7 días. Si algún dato de tu tienda es incorrecto, escríbenos y lo corregiremos.

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. Los datos se actualizan cada noche.

La API está versionada (/v1). Dentro de una versión podemos añadir campos y endpoints; los cambios que rompan la compatibilidad irán en una versión nueva o se anunciarán a los clientes con al menos 30 días de antelación.

Respondemos de los daños directos causados por nuestro incumplimiento, hasta un máximo igual a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. No respondemos de lucro cesante, pérdida de datos o de negocio, ni de decisiones tomadas a partir de los datos. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de dolo o culpa grave.

Puedes dejar el servicio cuando quieras: el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se renueva. Podemos dar por terminado el servicio con 30 días de aviso, devolviendo la parte proporcional de lo pagado por adelantado, o de inmediato si incumples estas condiciones.

Tratamos tus datos según la Política de privacidad. Si usas los datos de LOVEO Data para tratar datos personales por tu cuenta (por ejemplo, de empresarios individuales), eres responsable de cumplir la normativa de protección de datos en ese tratamiento.

Podemos actualizar estas condiciones. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si eres cliente y el cambio es importante, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se aplique.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la ley establezca otro fuero.